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Preguntas Frecuentes:
- Como puedo realizar una reservación: Para facilitar la reservación de su actividad Eventos Remolino le proporciona varias formas de reservación. 1) Por medio de teléfono: usted nos puede llamar al (502) 2450-5488 (502) 5696-8198 y nosotros le llenaremos una reservación con datos personales y información de su actividad. 2) En nuestras Oficinas: puede visitarnos en 5a. Avenida 9-25 zona 12 Colonia la Reformita Ciudad de Guatemala y nosotros le llenaremos su reservación. 3) Por medio de Internet: También puede realizar su reservación a través de internet llenando la información solicitada y escoger la forma de pago, en un máximo de 24 horas nos comunicaremos con usted al teléfono proporcionado.
- Debo dar algún pago para realizar una reservacion: Sí, usted debe cancelar el 100% del valor del producto o servicios al momento de hacer su reservación.
- Donde puedo realizar el pago de la reservación. Usted puede realizar su pago por medio de depósito bancario en G&T Continental, Banco Industrial o Banrural, también en nuestra Oficina, En Internet a través de su Tarjeta de Credito o transferencia por medio de Western Union.
- Que debo hacer despues de realizar el pago por medio de deposito bancario: Cuando usted ha realizado el depósito o pago de su reservación debe informar al teléfono 2450-5488 o a nuestro correo electronico
el número de boleta para que su saldo sea actualizado en nuestros registros.
- Puedo realizar el pago con Tarjeta de Credito en la oficina de Eventos Remolino. No, el pago por medio de tarjeta de crédito solo esta disponible a través de Internet.
- Es seguro realizar mi pago con tarjeta de credito: Sí, sientase seguro pagar por medio de su tarjeta de credito, el cobro lo realizamos a través de la empresa 2Creckout, ellos protegen sus datos personales con los más altos estándares de seguridad.
- En el caso de la cancelación de mi evento y he pagado con tarjeta de credito como proceden con la devolucion de pago correspondiente. Si usted cancela su reservación y a pagado por medio de tarjeta de credito nosotros procedemos al reembolso del 100% del pago a través de un depósito bancario o a través de tranferencia por medio de Western Unión.
- Puedo contratar sus servicios para algun departamento de Guatemala? Sí, nosotros realizamos nuestras actividades a nivel nacional para ello debe llamarnos y nosotros le indicaremos el costo total.
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